Ventes et Service clients...une passion!
- Joane Ross
- 13 janv. 2022
- 2 min de lecture
Dernière mise à jour : 26 janv. 2022
Même si j’ai une formation en publicité/marketing et que je suis Maître Reiki, en cinquante ans, j’ai touché à toute une panoplie de métiers dans ma vie.
Étudiante, j’ai été caissière, gardienne d’enfants et serveuse entre autres.
Plus tard, dans la quarantaine, j’ai essayé le métier de préposée bénéficiaire (ouf! je lève mon chapeau à tous ceux qui pratiquent ce métier…non merci pas pour moi haha!).
J’ai été adjointe administrative quelques années, , réceptionniste, acheteuse, concierge d’immeubles, journalière, publicitaire, animatrice radio, animatrice en yoga du rire, représentante sur la route, agente au service à la clientèle dans un centre d’appel, j’ai même fait de la vente téléphonique, communément appelé le cold call (difficile mais contrairement à ce que vous pensez, j'ai adoré!)
Bref, je suis curieuse et j’aime les montées d’adrénaline. J’aime les défis et apprendre sur le tas, comme on dit! Ce que j’ai aimé par-dessus tout à travers toutes ces expériences, c’est le contact humain. Quand un emploi me permettait de faire de la vente et du service à la clientèle, j’étais sur mon X.
En 2019, après une vingtaine d’années en tant que cliente, j’ai décidé de devenir distributrice franchisée Nikken. Nous avons débuté, mon mari (associé) et moi, cette aventure tranquillement. Nous prenions notre temps pour bien faire les choses et installer les bases de notre entreprise, car nous avions dans l’optique de faire de ce revenu d’appoint, notre occupation principale pour les trente années à venir. Nous avions la même vision à long terme pour ce projet.
Il était clair pour nous en 2019, que ce hobby était notre plan de retraite. Étant donné que nous avons tous les deux un profil entrepreneurial et que nous sommes des passionnés de médecines alternatives et de croissance personnelle, cette entreprise à paliers multiples dans le domaine du mieux-être grâce au magnétisme des aimants, nous convenait parfaitement!
Sylvain s’occupe principalement des contacts en personne et de l’animation des ateliers de présentation de produits. Moi je préfère m’occuper du marketing, des invitations à nos différentes activités et du suivi des clients. Nous connaissons nos forces et nous rayonnons dans cette entreprise chacun à notre façon!
Après 18 mois d’essais erreurs, nous avons finalement trouvé la recette marketing magique pour nous. Celle qui nous a permis de devenir leaders dans Nikken. J’ai d’ailleurs mis sur vidéo tous mes trucs et astuces en ventes, service à la clientèle et marketing pour MLM.
J’ai enregistré d’abord cet atelier web dans le but d’aider mon équipe d’associés Nikken. Or, par la suite j’ai pensé qu’il pourrait être utile à tous ceux et celles qui souhaitent développer une entreprise de marketing de réseau.
Si vous voulez le lien pour écouter mon
ATELIER WEB EN VENTES ET MARKETING pour MLM
écrivez-moi à :
joross1208@gmail.com
En 2021, j’ai décidé de réécrire mon premier livre qui s’intitulait Secrets du succès dans la réalisation de vos projets, édité en 2009. Je l’ai mis au goût du jour et je l’ai rebaptisé Devenir un leader positif…Code d’accès : 1000 projets.
Voici le lien pour vous procurer mon livre s'il vous interpelle. Je parle un peu de tout, de ma vie, mes trucs et astuces, mais il est principalement axé sur l’aide au démarrage de projets. Il est en format numérique, en vente sur www.lulu.com:
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